12 июля 2024, 11:16
«Госуслуги Дом» — это приложение для собственников жилья в многоквартирных домах. С его помощью удобно взаимодействовать с управляющей компанией и быстро узнавать о важном — например, о плановых отключениях света или авариях на теплотрассе.
При входе через Госуслуги данные о недвижимости загружаются автоматически.
Что можно делать через «Госуслуги.дом»:
• Передавать показатели счетчиков;
• Видеть статистику расхода воды, света и газа;
• Оплачивать коммунальные услуги;
• Оплачивать счета за ЖКХ;
• Подавать заявки в управляющую компанию.
Кроме того, пользователи «Госуслуги.дом» будут получать уведомления об общем собрании собственников и о сезонном отключении горячей воды. Напоследок, внутри сервиса можно будет организовать чат жильцов с помощью «VK Мессенджера» (прощайте беседы в WhatsApp).
Использование «Госуслуги.дом» решит еще одну проблему. Сейчас гражданам нужно собрать большой пакет документов и потратить много времени, чтобы получить субсидию на оплату ЖКУ.
Теперь такую услугу будут предоставлять онлайн в «Госуслуги.дом» после подписания всего лишь одного заявления. Цель такого решения — сделать так, чтобы граждане России могли оформить субсидию на оплату ЖКУ «максимально безболезненно для своего времени и нервов». «Сейчас в этом вопросе возникают проблемы», — сказал председатель комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов.
Что за приложение и зачем оно нужно
Приложение «Госуслуги. Дом» уже используют собственники многоквартирных домов. С помощью него можно:
• передавать показания счетчиков;
• оплачивать счета;
• отправлять обращения в Управляющую компанию (УК) и в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ);
• участвовать в онлайн-голосовании;
• общаться с соседями в чате;
• узнавать о капитальном ремонте;
• контролировать расходы на текущий ремонт;
• страховать квартиру.
Приложение «Госуслуги. Дом» можно бесплатно скачать в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery. Авторизация происходит через профиль Госуслуг. Данные о жилье автоматически поступают из Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). А в ГИС ЖКХ информацию вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации.
Иногда в приложении может не отражаться информация о квартире. Например, когда человек только купил жилье или поменял паспорт, а данные из Росреестра еще не обновились. Нужно подождать пять календарных дней и проверить личный кабинет снова. Если сведения так и не появились, их можно ввести вручную:
• в разделе «Недвижимость» кликните клавишу «не показывает недвижимость»;
• подтвердите, что проживаете в многоквартирном доме (МКД);
• введите адрес квартиры;
• нажмите «Добавить квартиру».
Сервис сверит информацию со сведениями из ЕГРН и внесет данные в личный кабинет.
Также на портале Госуслуг можно заказать выписку из ЕГРН. После предоставления выписки, сведения о квартире автоматически отразятся в приложении.
Что можно сделать через приложение «Госуслуги. Дом»
Передавать показания счетчиков
На главной странице сервиса откройте раздел «Показания», выберите ресурс, по которому вносите показания:
• холодная вода;
• электричество;
• горячая вода;
• отопление.
